Opći uvjeti poslovanja

GNOSIS, obrt za usluge
vlasnik: Mišo Sučević, prof.
Adresa: Kralja Krešimira 35, 21217 Kaštel Kambelovac
OIB: 28077892245
Kontakt: info@gnosis.hr | 091 494 7777
Web: www.gnosis.hr
Datum stupanja na snagu: 6. ožujka 2026.

1. Uvodne odredbe

Ovim Općim uvjetima poslovanja (u daljnjem tekstu: Opći uvjeti) uređuju se prava i obveze između GNOSIS obrta (u daljnjem tekstu: Pružatelj usluga) i Naručitelja (fizičke ili pravne osobe) prilikom pružanja usluga lektoriranja, korekture, prevođenja i srodnih jezičnih usluga.
Naručivanjem usluge (e-mailom, porukom, telefonom ili drugim putem) Naručitelj prihvaća ove Opće uvjete u cijelosti. Oni su sastavni dio svakog ugovora o pružanju usluga i dostupni su na web stranici www.gnosis.hr prije sklapanja ugovora.

2. Predmet usluga

Pružatelj usluga nudi:

Lektoriranje i korekturu tekstova na hrvatskome i stranim jezicima
Pisano prevođenje s hrvatskog na strani jezik i sa stranog jezika na hrvatski
Provjeru i redakturu prevedenih tekstova
Ostale jezične usluge po individualnom dogovoru (npr. lokalizacija, transkreacija, titlovi)
Izrada web-stranica

Usluge se pružaju prema narudžbi Naručitelja, uz prethodno dogovorenu cijenu, opseg, rok isporuke i posebne zahtjeve.

3. Narudžba i sklapanje ugovora

Narudžba je valjana kada Naručitelj dostavi izvorni tekst (ili opis posla) i prihvati ponudu Pružatelja usluga pisanim putem (e-mail, poruka).
Ponuda sadrži: opseg usluge, cijenu (po autorskoj kartici ili fiksno), rok isporuke i eventualne posebne uvjete.
Ugovor se smatra sklopljenim trenutkom prihvaćanja ponude.

4. Cijene i plaćanje

Cijene su navedene u važećem cjeniku na web stranici www.gnosis.hr ili u individualnoj ponudi.
Obračun se vrši po autorskoj kartici teksta (1500 slovnih znakova s razmacima) ili po dogovorenoj jedinici.

Cijena ne sadrži PDV budući da GNOSIS obrt za usluge nije u sustavu PDV- a, te PDV nije obračunat temeljem članka 90. Zakona o PDV-u.

Plaćanje se vrši 100% avansno prema izdanoj ponudi / predračunu, osim ako nije izričito drugačije dogovoreno u pisanom obliku.

Prihvaćanjem ponude ili uplatom avansa smatra se da je kupac upoznat i prihvatio ove Opće uvjete poslovanja.

5. Rokovi isporuke

Rokovi isporuke dogovaraju se individualno i navode u ponudi ili u pisanoj komunikaciji.
Pružatelj usluga nastoji poštivati dogovorene rokove, ali ne odgovara za kašnjenja uzrokovana višom silom, bolesti ili bitnim promjenama izvornog teksta nakon početka rada.

6. Kvaliteta usluge i prigovori

Pružatelj usluga obvezuje se uslugu obaviti stručno, savjesno i u skladu s pravilima struke te standardima kvalitete.
Naručitelj je dužan pregledati isporučeni tekst odmah po primitku.

Eventualni prigovor na kvalitetu (nedostatke u prijevodu, lektoriranju ili korekturi) Naručitelj mora pisano (e-mailom) dostaviti Pružatelju usluga najkasnije u roku od 15 (petnaest) dana od datuma isporuke datoteke.
Prigovor mora biti konkretan i obrazložen (navesti sporne dijelove teksta i razloge nezadovoljstva).
Nakon proteka roka od 15 dana prigovori se više ne prihvaćaju, a usluga se smatra uredno i pravilno izvršenom.
U slučaju opravdanog prigovora Pružatelj usluga besplatno ispravlja nedostatke u razumnom roku.

7. Odgovornost

Pružatelj usluga odgovara samo za izravnu štetu uzrokovanu grubim nemarom ili namjerom, i to najviše do visine ugovorene naknade za predmetnu uslugu.
Ne odgovara za posljedičnu štetu (izgubljena dobit, poslovni propusti i sl.).
Naručitelj je odgovoran za točnost, zakonitost i sadržaj izvornog teksta te oslobađa Pružatelja od odgovornosti prema trećim osobama.

8. Povjerljivost

Svi tekstovi, podaci i informacije dobiveni od Naručitelja smatraju se poslovnom tajnom. Neće se prosljeđivati trećim osobama niti koristiti u druge svrhe bez izričitog pisanog odobrenja Naručitelja.

9. Autorska prava

Autorska prava na prijevod ili lektorirani tekst prelaze na Naručitelja tek nakon potpunog plaćanja usluge.

10. Raskid ugovora

Svaka strana može raskinuti ugovor uz pismenu obavijest ako druga strana bitno krši obveze.
U slučaju raskida Naručitelj plaća proporcionalni dio obavljenog posla.

11. Rješavanje sporova

Svi sporovi rješavaju se sporazumno. Ako sporazum nije moguć, nadležan je stvarno nadležni sud u Splitu.
Primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.

12. Završne odredbe

Ovi Opći uvjeti stupaju na snagu 6. ožujka 2026. i objavljeni su na www.gnosis.hr.
Pružatelj usluga zadržava pravo izmjene Općih uvjeta, o čemu će obavijestiti na web stranici. Izmjene vrijede od datuma objave.

Opći uvjeti poslovanja